2. Luo toimeksiantoja
3. Perintäprosessi alkaa
4. Maksu
Huomaa, että Collectia tuntee alan ja asiakkaamme
“Collectia tuntuu luonnollisena osana Nordic Wellnessin jäsenpalvelua. Teemme jatkuvasti yhteistyötä parantaaksemme toimintaamme ja auttaaksemme jäseniämme. On tarjottava hyvät olosuhteet, jotta voi maksaa ajoissa.
Yritämme yhdessä auttaa niissä tilanteissa jossa maksu on unohtunut, estääksemme asiakkaan turhaa tyytymättömyyttä. Saamme myös tukea satojen tuhanisen suoraveloitusasiakkaiden käsittelyssä, joka olisi ollut lähes mahdotonta meillä käsitellä ilman lisärekrytointia.”“Yhteistyömme Collectian kanssa edistää kassavirtaamme, luo tyytyväisempiä asiakkaita, jotka pysyvät kauemmin jäsenenämme.””
En bra sparringpartner
Vi tycker oss ha ett väldigt bra samarbete, där det finns utrymme för att diskutera saker, och där Collectia som bollplank om det behövs. Vid invändningar från kunder bearbetar Collectia de enkla frågorna själva, och vi kontaktas endast om det finns behov av detta (väldigt sällan). Vi upplever att Collectia tar hand om våra kunder och det är helt klart i Collectias intresse att få kunden att betala.
We got a positive impression of Axactor and Collectia from the very first contact
We got a positive impression of Axactor and Collectia from the very first contact. In addition to being experienced and professional suppliers, Axactor and Collectia was competitive on pricing and operates with a modern and efficient organizational structure with a clear governance model where dedicated teams cross border adapted to our requirements was in place early in the tender process.
Koemme ammattitaitoa korkealla tasolla
“Arvostan yhteistyötä ja kumppanuutta minkä omaamme Collectian ja Coop Danmark A/S asiakaspalvelumme ja asiakkaidemme kanssa. Koemme korkean ammattitaidon , joka antaa hyvän perustan sparraukselle ja neuvoille joihin samalla saamme tukea uskottavilla tietojen analysoinneilla ja menetelmillä. Arvostamme heidän ymmärrystä liiketoimintamme tarpeisiin. He mukauttavat ratkaisuja siten, että saamme yhdessä parhaat mahdolliset työkalut ja tiedon.”
