Nyhedsbrev – Vi har givet vores Kundeweb en overhaling!

Det er med stor glæde, at vi nu kan præsentere dig for vores nye og forbedrede Kundeweb! I samarbejde med vores mange brugere og den indsendte feedback, er vi kommet frem til en ny platform, der kan meget mere.

Forneden har jeg fremhævet nogle af de mange forbedringer, som du vil opleve fremadrettet.

Forbedringer

• Nyt dashboard giver et bedre overblik over sagerne
• Information i faner på sagsniveau bliver nu vist på baggrund af den valgte debitor
• Dokumentation kan nu uploades sammen med sagsfiler
• Fællesbeskeder: Send samme besked på flere sager
• Debitorinformation fremgår nu af den enkelte indbetaling
• Nyt menupunkt, sagsvalidering. Se indlæsningsstatus for sagerne
• Oversigt over renter fremgår nu på sagsniveau
• Dokumentation kan nu vises direkte i browser
• Autocomplete på adresser og CVR/virksomhedsnavne ved sagsoprettelse
• Forbedret søgemodul: Hurtigere søgninger og mere præcise resultater
• Sidst anvendte søgningstype huskes
• Opdateringer sker fremadrettet automatisk i baggrunden
• Det er nu muligt at vælge den korrekte valuta for evt. pålagt rykker

Ønsker du at se resten af de nye tiltag, forbedringer og rettelser, kan du læse dem inde i vores kundeweb ved at trykke på dit virksomhedsnavn øverst til højre og derefter på Opdateringshistorik.

Opret sag på under 10 sekunder:

Skal det gå lidt hurtigere? Så opret din inkassosag via din smartphone eller tablet på under 10 sekunder!

Du skal blot uploade eller tage et billede af din faktura. Derefter tager scanning-teknologi over og opretter sagen for dig.

Nemmere bliver det ikke…

Hvad synes du?

Har du forslag til forbedringer eller ønsker til nye features, som du vil have med i næste opdatering? Så vil jeg gerne høre fra dig. Du er velkommen velkommen til at sende eventuelle forbedringsforslag til kundeweb@collectia.dk.

De bedste hilsner

Sebastian Storm,
Marketingansvarlig