Verifikation

Verifikation betyder at bekræfte rigtigheden af en oplysning. I en erhvervsmæssig kontekst handler det ofte om at sikre, at de data, du har om en kunde eller samarbejdspartner, er korrekte og opdaterede. Det kan være alt fra navn og adresse til CPR- eller CVR-numre.

Hvorfor er verifikation vigtig?

Korrekt verifikation sikrer, at du ved, hvem du handler med. Manglende eller forkerte oplysninger kan betyde, at fakturaer eller rykkere aldrig når frem – eller at varer leveres til den forkerte kunde. Det øger risikoen for tab og kan gøre det vanskeligt at forfølge et krav ved inkasso.

Med systematisk verifikation:

• undgår du fejl i fakturering og udsendelse af varer,
• forebygger du svindel, hvor en kunde udgiver sig for at være en anden,
• og står du stærkere juridisk, hvis der opstår tvister eller inkassosager.

Hvem bør verificere kunder?

Alle virksomheder med løbende kundeforhold eller kreditgivning bør verificere deres kunder. For virksomheder, der er omfattet af hvidvaskloven (fx banker, revisorer, ejendomsmæglere), er verifikation et lovkrav. Men også andre virksomheder, der yder kredit, har stor fordel af løbende kontrol af kundedata.

Verifikation i praksis

Traditionelt kan man verificere kunder via opslag i CPR- og CVR-registeret. I dag er det dog mere effektivt at bruge digitale løsninger, der automatisk sikrer ajourførte oplysninger i ERP- eller CRM-systemer.

Collectia og Qatchr

Hos Collectia ser vi ofte, at mangelfulde kundedata komplicerer inkassosager. Derfor anbefaler vi, at verifikation sker allerede ved oprettelsen af kunden – og løbende gennem hele kundeforholdet.

Her kan Qatchr, vores dataplatform, hjælpe virksomheder med:

• Kreditopslag på privatpersoner og virksomheder.
• CPR-validering af privatkunder og CVR-tjek af erhvervskunder.
• Datavask, hvor eksisterende kundekartoteker ajourføres og renses for fejl.
• Monitorering, så du automatisk får besked, hvis kundens forhold ændrer sig.

Ved at integrere Qatchr i jeres debitorkartotek eller ERP-system, kan I sikre, at stamdata altid er valide og opdaterede. Det reducerer risikoen for tab, styrker kreditpolitikken og gør opfølgningen lettere, hvis en kunde ikke betaler.