Datavask

I denne artikel udforsker vi konceptet datavask og datavalidering. Hvad indebærer datavask, og hvordan kan din virksomhed drage fordel af denne praksis i dagligdagen?

Definition af datavask

Datavask, også kendt som “data cleansing” eller “data cleaning” på engelsk, er en proces, hvor fejlbehæftede data i et datasæt identificeres, rettes og fjernes, hvilket resulterer i en renere og mere nøjagtig database.

Mens al data i princippet kan vaskes, kræver processen ofte reference-data for at sikre nøjagtighed. Eksempler på dette inkluderer adresser, som kan verificeres mod DAWA (Dansk Adressers Web API), CPR-numre mod CPR-registret, eller virksomhedsoplysninger mod CVR-registret.

I Danmark er det almindeligt at udføre datavask på adresser, CPR-numre og CVR-numre.

Vigtigheden af datavask

Der er mange grunde til at udføre datavask, men den primære er at sikre, at dine systemer altid indeholder opdaterede og korrekt stavede data. Fejlbehæftede oplysninger i dit CRM-, ERP- eller økonomisystem kan have alvorlige konsekvenser, især hvis oplysningerne er indtastet forkert fra starten.

Eksempelvis kan forkerte kundeoplysninger føre til, at din virksomhed sender varer eller fakturaer til forkerte adresser, eller at kunder ikke kan findes igen, hvis den oprindelige adresse var forkert.

Korrekte kundeoplysninger i inkassosager

Korrekte kundeoplysninger er afgørende, især når det drejer sig om inkassosager. Hvis en kunde ikke betaler en faktura, er det vigtigt at have de rigtige oplysninger for at kunne spore dem via CPR- eller CVR-registret, selv hvis de er flyttet.

Advokater og inkassovirksomheder benytter dagligt CPR-registret for at finde personer og virksomheder, der er flyttet. Uden korrekt adresse eller fuldt navn kan det være umuligt at finde en person, hvilket ofte fører til, at inkassosager må opgives.

Dette problem kunne undgås med regelmæssig datavask, som sikrer, at alle oplysninger er ajourførte og nøjagtige.

Hvornår bør man vaske sin data?

Datavask bør udføres så ofte som muligt eller i en frekvens, der passer til virksomhedens behov. Hvis du har mange kunder, der ofte skifter adresse, eller hvis det er kritisk at have korrekte adresser til udsendelse af fakturaer og produkter, bør du vaske data regelmæssigt.

Mange virksomheder vælger at udføre datavask ved kundeoprettelse, men dette er ikke tilstrækkeligt. Privatpersoner og virksomheder ændrer ofte navn eller adresse, og derfor er det vigtigt at holde disse oplysninger ajour løbende.

Flere virksomheder er begyndt at indføre faste intervaller for datavask: dagligt, ugentligt, månedligt eller årligt. Den passende frekvens afhænger af virksomhedens behov, men hyppigere datavask reducerer risikoen for fejlagtige oplysninger i kundedata.

Professionel hjælp til datavask med Qatchr

Hos Qatchr (vores egen kreditvurderingsplatform) tilbyder vi professionel hjælp til datavask, så dine kundeoplysninger altid er korrekte. Vi hjælper med at opdatere navne, adresser samt kredit- og regnskabsoplysninger. Dette giver dig et klart billede af dine kunder, hvad enten de er private eller erhvervskunder.

Når din kundedatabase er opdateret, kan du bedre kreditvurdere dine kunder. Ved at foretage løbende kredittjek kan din virksomhed opretholde en sund kreditpolitik, der beskytter virksomhedens økonomi.

Opsummering

• Hvad er datavask?
  • Proces der retter og fjerner fejlbehæftede data.
  • Kræver ofte reference-data for præcision.
  • Eksempler: DAWA for adresser, CPR-registret for CPR-numre, CVR-registret for virksomhedsoplysninger.
• Hvorfor vaske data?
  • Sikrer opdaterede og korrekt stavede data.
  • Undgår fejl i CRM-, ERP– eller økonomisystemer.
  • Forebygger forkerte forsendelser og tab af kunder.
• Betydning i inkassosager
  • Korrekte oplysninger gør det muligt at spore debitorer.
  • Forebygger tab af inkassosager.
• Frekvens for datavask
  • Afhænger af kundebase og behov.
  • Hyppigere vask reducerer fejlrisiko.
  • Fast interval: dagligt, ugentligt, månedligt eller årligt.