Intelligent inkassofirma med dine kunder i fokus

Et inkassofirma er en autoriseret virksomhed, der inddriver og opkræver gæld mellem debitorer og kreditorer. I Danmark kræver det politiets autorisation at opkræve tilgodehavender fra privatpersoner, virksomheder eller offentlige myndigheder.

Udover inkassofirmaer må advokater ligeledes håndtere inkasso; disse skal dog ikke autoriseres af politiet.

Inkassofirmaer og inkasso er bl.a. reguleret af renteloven og inkassoloven.

Der er omkring 140 autoriserede inkassofirmaer i Danmark, og Collectia er ét af dem.

Kun inkassofirmaer med autorisation fra Rigspolitiet må udføre inkasso i Danmark.

Udover autoriserede inkassofirmaer, må også advokater fungere som inkassofirma på vegne af andre. Disse benævnes ofte som inkassoadvokater, men vær opmærksom, for ikke alle advokater tilbyder inkasso som produkt i deres advokatforretning.

Nej, kreditorer kan selv håndtere inkasso, herunder udsendelse af rykkere og inkassovarsler, pålæggelse af gebyrer og renter, opkald til skyldner m.fl. – dette benævnes egeninkasso.

Bemærk, at du som kreditor ikke må foretage inkasso på vegne af andre. Dette kræver autorisation.

I Danmark findes der over 140 inkassofirmaer, både store og små, med varierende serviceudbud. Nogle specialiserer sig inden for specifikke brancher eller kundetyper.

Priserne hos inkassofirmaerne spænder bredt: Nogle benytter sig af abonnementsmodeller, andre tager en procentdel af hovedstolen eller beholder rykkergebyrer, mens nogle kræver et engangsbeløb som opstartsgebyr uden yderligere omkostninger.

Hos Collectia tilbyder vi gennemskuelige og letforståelige priser.

Hvem er bedst, inkassofirma eller advokat? Da ingen sager er identiske (sagstype, debitor eller kreditor), varierer fordele og ulemper ved begge tilgange.

Begge parter har grundlæggende de samme værktøjer i værktøjskassen – og har dermed de samme muligheder for at indkassere dine penge.

Inkassofirmaet har typisk den fordel af at have flere sager og dermed større datagrundlag for, hvordan en sag bør og kan løses. Mens advokaten ofte er god til de sager der kræver meget jura; tvistede sager, sager inden for bygge og entreprise og lignende.

Hos Collectia har vi et hold af advokater bag os – så her kan sagen gå fra en simpel inkassosag – til bistand fra en advokat.

At vælge det rette inkassofirma kan føles som at navigere gennem en labyrint. Med omtrent 140 forskellige inkassofirmaer i Danmark er udvalget stort, men praktiske faktorer begrænser ofte dine valgmuligheder. Mange inkassofirmaer stiller krav til antallet af sager, sagerens størrelse eller krav om, at sagerne vedrører specifikke brancher eller fordringer.

Det er derfor vigtigt, at du undersøger, om dit potentielle inkassofirma stiller sådanne krav, hvor omfattende de er – og ikke mindst, hvad de forlanger i pris for deres tjenester. Priserne for inkasso kan variere betydeligt og er ofte sammensat på forskellige måder.

Vi anbefaler også, at du spørger dit kommende inkassofirma, om de har erfaring med din type af inkassosager – visse inkassofirmaer er for eksempel særligt kompetente inden for abonnementsforretninger, forsyningsvirksomheder, telebranchen og lignende.

Som med medlem af European Collectors Association (ECA), der repræsenterer de førende inkassofirmaer i Europa, har vi stor erfaring med international gældsinddrivelse.

Alle ECA-certificerede medlemmer er eksperter i deres respektive landes lovgivning, kultur og inddrivelsespraksis.

Hvis skyldneren gør indsigelse mod kravet, kan sagen blive ført for civilretten for at opnå en afgørelse.

Baseret på dommens udfald, kan sagen derefter fortsætte. Hos Collectia har vi et team af dygtige jurister og advokater til rådighed, som til enhver tid kan assistere dig med din sag – uanset hvor i inkassoprocessen den befinder sig.